Abertura de Protocolo - SAC TRADETEK

Dados do Contato

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Notas Fiscais de Compra

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Produtos com Problema

Produto #1

Produto *

Modelo (automático)

Quantidade *

Potência (W)

Temperatura de Cor (K)

Observação

Descrição do Problema

Descreva detalhadamente o problema apresentado pelos produtos *

Histórico do Defeito

Como se deram os defeitos *

Informações de Embalagem

Quantidade de Volumes * Número de caixas/volumes embalados

Peso Aproximado Total (kg) *

Tipo de Embalagem *

Fotos e Evidências (opcional)

Envie fotos separadas por categoria. Quanto mais evidências, mais ágil será a análise.

Fotos de Instalação

Mostre como o produto está instalado: ponto de instalação, relé instalado, fiação

Fotos da Avaria

Mostre claramente o defeito: dano físico, queima, etc.

Fotos do Acondicionamento

Mostre como os produtos estão embalados para envio

Ao enviar, você concorda em fornecer informações verídicas para análise da garantia

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